内容西善-相关内容先后登上“新西善”公众号和居民见面

                                              知乎上线直播功能

                                              每日一次推送,持續活躍1000天;每條消息平均點擊過6000,關注人群超過4萬……一個由街道自主運營的政務類微信公眾號,能收穫這樣一組數字在很多人眼裡估計都會是驚嘆號。昨天,雨花台區西善橋街道舉行了一場特別的公眾號粉絲見面會。兩位先後運營「新西善」公眾號的小編化身「小善」,從幕後走到前台,為獲得各類獎項的粉絲們頒獎。從三年多前《社區共創平安新西善主題活動》的第一期推文,到昨天第一千期的《禮讚新中國 壯麗70年》,着力講好「西善故事」的「新西善」公眾號在成為街道新媒體建設的一張閃亮名片的同時,早已被居民視作了解西善、讀懂西善、展望西善的連心橋。

                                              南京晨報/愛南京記者 陳彥

                                              隨着移動互聯網運用的普及,以微信為代表的新媒體發展日新月異。為順應時代進步,更好地宣傳政策、獲取民意、回應訴求、服務群眾、凝聚共識,由各級政府部門開設的政務類微信公眾號迅速流行起來。市場化運作、自主運營皆有,參与性和影響力同樣千差萬別。部分政務類公眾號因定位不清、內容僵化、形式單一、保障不力,不僅內容質量不高、更新滯后,甚至淪為「殭屍」號。

                                              一個轄區內涵蓋南京最大保障房片區的街道級公眾號如何辦出特色、辦出情懷,尤其是辦出得到普遍認可的居民參与度不可謂不是難題。「做有內容的新西善,讓推文有標題、有看點,我們的定位就是講好『西善故事』。」兼職運營「新西善」公眾號的街道工作人員告訴記者,每一期推文的製作,街道主要負責人總會提醒大家「用老百姓能聽得懂的話,說老百姓感興趣的事兒」。時間一長,不做條陳式工作報道、不做圖片堆積、不做活動簡訊在不自覺間就成了「新西善」公眾號選題策劃、內容編輯未上牆的紀律。

                                              如果說「新西善」公眾號之所以在片區居民間走紅和所提供內容密不可分的話,街道對它的功能定位同樣重要。作為每期內容方向甚至是標題的把關人,西善橋街道黨工委書記徐立表示,「新西善」的定位不僅是政府和居民間上情下達、下情上遞的溝通渠道,各社區、單位群體間比學趕幫超,相互助力的舞台,更是居民了解政府、政府服務民生的窗口以及營造家園文化的平台。我們的目標是讓大家像每天吃飯、看書一樣習慣並愛上「新西善」,講受居民歡迎的「西善故事」。通訊員 張晨瑾

                                              居民關心社區治理成效,從不闖斑馬線活動到農貿市場改造、從違規停車整治到沿街店招出新,相關內容先後登上「新西善」公眾號和居民見面;梅鋼礦業的關停轉型給西善未來發展帶來二次重構的機會,從街道為此做出的規劃到正在實施的項目,廣大居民第一時間了解。片區在交通、教育、衛生等公共配套方面存在短板,公眾號直面問題公開宣布三年計劃菜單。社區群藝團體外出比賽獲大獎,第二天就能看到公眾號里讚揚滿滿的內容;就連小區治理寵物糞便的經驗總結都能在「新西善」中找到借鑒。在昨天的粉絲見面會上,南京師範大學新聞與傳播學院副院長駱正林教授直言如此接地氣的政務公眾號,不被大家關注才是怪事。同時還表示將把「新西善」的成功經驗納入今後對街區新媒體的課題研究。

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